BYD Assistance Schweiz
– Allgemeine Geschäftsbedingungen –

Die BYD Assistance ist ein zentraler Bestandteil unseres Mobilitätsversprechens in der Schweiz. Bei Pannen, Unfällen, Diebstahl oder Vandalismus ist BYD Assistance an 365 Tagen rund um die Uhr für Sie da.

BYD Assistance Hotline

Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline:
00800 10203000
(kostenlos)

BYD Assistance gilt für alle Fahrzeuge ab dem Lieferdatum insgesamt 4 Jahre, sofern der vorgeschriebene Wartungsplan eingehalten wird.

EV-Kunden

BYD Assistance gilt ab dem Lieferdatum für insgesamt 4 Jahre, sofern der vorgeschriebene Wartungsplan eingehalten wird.

Service-Termine sind nach 24 und 48 Monaten erforderlich.

DM-Kunden

BYD Assistance gilt ab dem Lieferdatum für insgesamt 4 Jahre, sofern der vorgeschriebene Wartungsplan eingehalten wird.

Service-Termine sind nach 24, 36 und 48 Monaten erforderlich.

Gültigkeit: Wir leisten Hilfe, wenn qualifizierte Ereignisse auftreten – zum Beispiel bei einer Panne, einem Unfall, einem versuchten Diebstahl oder einem Brand, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug nicht mehr weiterfahren können.

Deckung: Die Leistungen umfassen europaweite Pannenhilfe.

Weitere Informationen zur BYD Assistance

Auch bei Ereignissen, die nicht ausdrücklich aufgeführt sind, versucht BYD Assistance, Sie mit telefonischer Hilfe, Reparatur vor Ort oder einem Abschleppdienst zur nächstgelegenen autorisierten BYD-Reparaturwerkstatt zu unterstützen. Bitte beachten Sie, dass diese Leistungen in solchen Fällen kostenpflichtig sein können.

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BYD-Kundendienstzentrum
Das BYD-Kundendienstzentrum ist der effiziente Weg, um BYD direkt zu kontaktieren. BYD ist sehr daran interessiert, Ihr Anliegen zu erfahren.

· Standort: Lublin, Polen.
· Service-Zeiten: Montag bis Samstag 9:00-18:00.
· Verfügbare Service-Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch (Weitere Sprachdienste werden bald verfügbar sein).