BYD Support
Die BYD Assistance ist Teil unseres Mobilitätsversprechens – wenn es zum Beispiel um Pannen, Unfälle, Diebstahl oder Vandalismus geht, ist BYD Assistance für Sie rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr da.
BYD Assistance - Hotline Nummer.
Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an:
00800-10203000 (kostenlos)
BYD-Assistance-Schutzbrief.
BYD Assistance ist für einen Zeitraum von EV-Kunden: 24 Monate + 24 Monate DM-Kunden: 24 Monate 12 Monate + 12 Monate ab dem Lieferdatum gültig.
Wir leisten Hilfe, wenn qualifizierte Ereignisse auftreten. „Qualifizierte Ereignisse” sind eingetreten, wenn der/die Fahrer/-in des Fahrzeugs aufgrund einer Panne, eines Unfalls, eines versuchten Diebstahls oder eines Brandes nicht weiterfahren kann.
Deckung: Europaweite Pannenhilfe
Zusätzliche Leistungen.
- Ersatzfahrzeug.
Weiterreise und Unterkunft.
Transferkosten.
Rückführung.
Im Falle von Ereignissen, die oben nicht aufgeführt sind, sind wir immer noch bereit, für Sie da zu sein, indem wir telefonische Hilfe, Reparatur vor Ort oder das Abschleppen an die nächstgelegene autorisierte BYD-Reparaturwerkstatt zu organisieren versuchen, aber Sie müssen diese Leistungen möglicherweise bezahlen.
Weitere Informationen über BYD-Pannenhilfe finden Sie im folgenden Dokument:
BYD-Kundendienstzentrum.
- Das BYD-Kundendienstzentrum ist der effiziente Weg, um BYD direkt zu kontaktieren. BYD ist sehr daran interessiert, Ihr Anliegen zu erfahren.
Standort: Lublin, Polen.
Service-Zeiten: Montag bis Samstag 9:00-18:00.
Verfügbare Service-Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch (Weitere Sprachdienste werden bald verfügbar sein).
