ประกาศความเป็นส่วนตัว

แก้ไขล่าสุด: 23 มีนาคม พ.ศ. 2569

บริษัท บีวายดี ออโต้ (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท บีวายดี ออโต้ คอมโพเนนท์ส (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บีวายดี" หรือ "เรา" หรือ "บริษัทฯ") อาจเก็บรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของบริษัทฯ รวมถึงการยกระดับคุณภาพและปรับปรุงฟังก์ชันการให้บริการ บริษัทฯ ดำเนินการ จัดการ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“ประกาศความเป็นส่วนตัว”) ซึ่งครอบคลุมเว็บไซต์

http://www.byd.com/en-th

บริษัทฯ ให้ความสำคัญและเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มุ่งอธิบายวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและสิทธิโดยชอบธรรมของท่าน ขอแนะนำให้อ่านอย่างละเอียดก่อนยอมรับบริการของเรา

สารบัญ

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯเก็บรวบรวมและเหตุผล

2. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

4. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

5. วิธีการยื่นคำขอ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7. การจำกัดวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

9. ความปลอดภัย

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

11. ข้อมูลแบบรวม (Aggregated Data)

12. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

13. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว

14. ช่องทางการติดต่อ

ประกาศฉบับนี้ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ หรือบุคคลที่สามซึ่งท่านให้ข้อมูลโดยตรง เช่น บริการสมัครสมาชิก บริษัทประกันภัย หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ กรุณาอ้างอิงนโยบายความเป็นส่วนตัวของหน่วยงานเหล่านั้นโดยตรง

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯเก็บรวบรวมและเหตุผล

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลหรือสารสนเทศใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เมื่อบริษัทฯให้บริการเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ บริษัทฯจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1) การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ บริษัทฯเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้เพื่อให้บริการเว็บไซต์แก่ท่าน:

(ก) ข้อมูลการใช้งานอินเทอร์เน็ต เช่น ข้อมูลการใช้งาน

(ข) ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่ท่านกรอกเมื่อใช้บริการบนเว็บไซต์

(ค) ข้อมูลอื่น ๆ เช่น เนื้อหาคำถามของท่าน

2) การใช้งานฟังก์ชัน QR Code สำหรับลูกค้าในประเทศไทย

บริษัทฯ ให้บริการฟังก์ชัน QR Code เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดตามการขายและการให้บริการลูกค้า เมื่อท่านสแกน QR Code ที่ให้โดยพนักงานที่ได้รับการแต่งตั้ง (รวมถึงที่ปรึกษาการขายและพนักงานประจำสาขา) ผ่านช่องทางดิจิทัลหรืองานกิจกรรม และกรอกข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจ บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น:

(ก) ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน: เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล

(ข) ข้อมูลที่ตั้ง: เช่น ภูมิภาค ถนน

(ค) ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อรถ: เช่น รุ่นที่สนใจ โชว์รูมที่สนใจ งบประมาณ และระยะเวลาที่คาดว่าจะซื้อ

บริษัทฯ รวบรวมข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การอำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม และเพื่อให้พนักงานของบีวายดีที่ได้รับอนุญาตสามารถติดตามข้อสอบถามของลูกค้า รวมถึงให้บริการที่ตรงกับความต้องการในการซื้อรถ เช่น การส่งข่าวสารและ

โปรโมชัน การให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์ การจองทดลองขับ เป็นต้น ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการเปลี่ยนลูกค้าที่มีศักยภาพให้เป็นลูกค้าจริง

3) แหล่งข้อมูลอื่น ๆ บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือได้ปฏิบัติตามกฎหมาย โดยแหล่งข้อมูลดังกล่าวต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น แหล่งข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงหน่วยงานของรัฐ บริษัทย่อย บริษัทในเครือหรือในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกัน ผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการร่วม คู่ค้าทางธุรกิจ ผู้รับจ้าง ผู้รับจ้างช่วงที่บริษัทว่าจ้าง ตลอดจนแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น

สื่อสังคมออนไลน์ หรือแพลตฟอร์มสาธารณะอื่น ๆ

2. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ อาศัยฐานทางกฎหมายจากประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา รวมถึงการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนการเข้าทำสัญญา ตลอดจนการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ อาจมีความจำเป็นเพื่อการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายของบริษัท

ทั้งนี้ ในกรณีที่จำเป็น บริษัทฯ จะอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการส่งข้อมูลข่าวสาร การส่งเสริมการขาย หรือการตลาด โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น บริษัทฯ อาจไม่สามารถปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามสัญญาที่มีต่อท่านได้

ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น เพศ ข้อมูลสุขภาพ หรือประวัติอาชญากรรม บริษัทฯ จะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน และจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องและภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่

ในกรณีที่บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยสามารถติดต่อบริษัทฯ ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในข้อ 4 และข้อ 5 เว้นแต่สิทธิในการถอนความยินยอมดังกล่าวจะถูกจำกัดโดยกฎหมายหรือโดยสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย แคมเปญทางการตลาด หรือใช้บริการบางอย่างได้

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนที่การถอนความยินยอมจะมีผลบังคับใช้

3. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเข้าถึงหรือถ่ายโอนโดยบีวายดี และบุคคลที่สามอื่น ๆ เช่น บริษัทในเครือของบีวายดี สถานทูต หน่วยงานภาครัฐ ตัวแทนจำหน่ายบีวายดี ผู้ให้บริการ และบริษัทติดตามทวงถามหนี้

บริษัทฯ จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลใดเพื่อวัตถุประสงค์ใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ ถ่ายโอน หรือเปิดเผยในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือในรูปแบบข้อมูลรวม ซึ่งไม่สามารถใช้ระบุตัวตนของท่านได้ และด้วยเหตุนี้จึงไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป

ตารางด้านล่างแสดงรายละเอียดว่าบริษัทฯ อาจโอนหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ใดบ้าง

ประเภทของผู้รับข้อมูล คำอธิบาย เหตุผลในการเปิดเผย

บริษัทในเครือและบริษัทย่อย บริษัทที่บีวายดีเป็นเจ้าของหรือมีอำนาจควบคุม หรือมีสัดส่วนการถือหุ้นอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อช่วยสนับสนุน ดำเนินการ ปรับปรุง และให้บริการในนามของบริษัทฯ

ผู้รับจ้างและผู้รับจ้างช่วงของ บีวายดีซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล และผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง (Sub-Processor) ตามคำสั่งของบริษัทฯ ผู้ให้บริการที่ได้เข้าทำสัญญาที่เกี่ยวข้องกับบีวายดี เช่น ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคม เพื่อสนับสนุนการให้บริการของบริษัทฯและดำเนินการประมวลผลข้อมูลในนามของบริษัทฯ ตามคำสั่งของบริษัทฯและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนจำหน่ายของบีวายดี เช่น บริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด ผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนจำหน่ายจะติดต่อท่านเพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น การจองทดลองขับ หรือบริการทดลองขับรถ

หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานของรัฐ การเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือในกรณีที่เหมาะสมอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

พนักงานของบีวายดีในประเทศไทยที่ได้รับมอบหมาย (รวมถึงที่ปรึกษาการขายและพนักงานสาขา) พนักงานของบีวายดีในประเทศไทยที่ได้รับอนุญาต รวมถึงที่ปรึกษาการขายและพนักงานสาขา ซึ่งเป็นผู้ให้ QR Code เพื่อให้พนักงานของบีวายดี หรือ

ที่ปรึกษาการขายสามารถติดตามลูกค้าและให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการซื้อรถได้อย่างเหมาะสม

เมื่อบุคคลที่สามมีความจำเป็นเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ จะดำเนินมาตรการด้านสัญญา เทคนิค และการจัดการที่จำเป็น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

บริษัทฯ จะชี้แจงอย่างชัดเจนว่าข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นด้วยเหตุผลใด เพื่อให้ท่านสามารถตัดสินใจให้ข้อมูลได้ตามดุลยพินิจของท่านเอง โดยบริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่บุคคลอื่นใด นอกเหนือจากบริษัทในเครือและบริษัทย่อยของบีวายดี โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากท่าน

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านฟังก์ชัน QR Code ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเปิดเผยเฉพาะกับที่ปรึกษาการขายที่เป็นผู้ให้ QR Code รวมถึงผู้ให้บริการของบริษัทฯ เท่านั้น และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องอื่น ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

4. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

1) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้

2) สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และให้โอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นตามที่กฎหมายกำหนด

3) สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: สิทธิในการขอให้แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

4) สิทธิในการลบข้อมูล: สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้

5) สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: สิทธิในการขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

6) สิทธิในการคัดค้าน: สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี รวมถึงกรณีที่มีการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

ท่านสามารถยื่นคำขอเพื่อใช้สิทธิของท่านได้ เมื่อบริษัทฯ ได้รับคำขอใช้สิทธิ บริษัทฯจะดำเนินการและแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า และไม่ว่าในกรณีใดจะไม่เกิน 15 วันทำการนับแต่วันที่ได้รับคำขอ (ระยะเวลาดังกล่าวอาจขยายออกไปอีก 72 ชั่วโมง ในบางกรณี เช่น เมื่อคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก) หากบริษัทฯ ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้ บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า และไม่ว่าในกรณีใดจะไม่เกิน 72 ชั่วโมงนับแต่วันที่ได้รับคำขอ พร้อมทั้งชี้แจงเหตุผลในการไม่ดำเนินการดังกล่าว

สำหรับการสื่อสารผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ การโทรศัพท์ หรือข้อความ หากท่านไม่ประสงค์จะรับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายอีกต่อไป ท่านสามารถเลือกยกเลิกการรับได้โดยคลิกปุ่ม “ยกเลิกการรับข่าวสาร (unsubscribe)” ในอีเมล หากท่านต้องการหยุดรับข้อความ SMS หรือข้อความอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขาย ท่านสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏในข้อความดังกล่าว หากท่านได้รับสายโทรศัพท์ด้านการตลาดจากบริษัทฯ และไม่ประสงค์จะรับสายลักษณะดังกล่าวอีกในอนาคต กรุณาแจ้งให้บริษัทฯทราบเพื่อบันทึกชื่อของท่านในรายการ “ไม่ประสงค์รับการติดต่อ (do not call)” อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าบริษัทฯ อาจยังคงส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือบริการผลิตภัณฑ์แก่ท่าน แม้ว่าท่านจะเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดแล้วก็ตาม

สิทธิข้างต้นอาจมีข้อจำกัดในบางกรณี เช่น เมื่อบริษัทฯ สามารถแสดงให้เห็นว่ามีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องประมวลผลข้อมูลของท่าน หรือเมื่อการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอาจกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น หรือเมื่อบริษัทฯ ถูกห้ามตามกฎหมายไม่ให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว ในบางกรณีอาจหมายความว่าบริษัทฯสามารถเก็บรักษาข้อมูลไว้ได้ แม้ว่าท่านจะได้ถอนความยินยอมแล้วก็ตาม

บริษัทฯ หวังว่าจะสามารถตอบข้อสงสัยของท่านเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ หากท่านมีข้อกังวลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของท่าน ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ตามรายละเอียดในข้อ 5 “วิธีการยื่นคำขอ” ด้านล่าง

ในกรณีที่ท่านยังมีข้อกังวลที่ไม่ได้รับการแก้ไข ท่านมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจที่ท่านมีถิ่นที่อยู่หรือสถานที่ทำงาน

ทั้งนี้ โปรดทราบว่าในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญา การให้ข้อมูลดังกล่าวถือเป็นข้อบังคับ หากท่านไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว บริษัทฯ อาจไม่สามารถบริหารความสัมพันธ์ตามสัญญาหรือปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่มีได้ สำหรับการให้ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีอื่น ๆ ท่านมีสิทธิที่จะให้ข้อมูลหรือไม่ก็ได้

5. วิธีการยื่นคำขอ (How to Make Requests)

หากท่านต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทฯ ถือครอง หรือใช้สิทธิอื่นใดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ”) ท่านสามารถยื่นคำขอผ่านทางอีเมลได้ที่ [bydthailand@byd.com]

บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะตอบคำขอของท่านเกี่ยวกับการเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย หากบริษัทฯ จำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม บริษัทฯ จะแจ้งเหตุผลและระยะเวลาที่ขยายออกไปให้ท่านทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทฯ จะไม่ใช้และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนานเกินความจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้เก็บรวบรวมไว้เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา หรือเป็นไปตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตหรือกำหนด

ในกรณีที่บริษัทฯ มีความสัมพันธ์กับท่าน บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลา 1 ปี นับแต่วันที่ความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทฯ กับท่านสิ้นสุดลง โดยบริษัทฯ จะเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้เพื่อใช้ในการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการป้องกันสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

ในกรณีที่บริษัทฯ ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการขอข้อมูล การทดลองขับ หรือการสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลดังกล่าวเป็นระยะเวลา 1 ปี 6 เดือน นับแต่วันที่เก็บข้อมูล หากมีการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับท่านในระหว่างระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาการเก็บรักษาที่ใช้บังคับสำหรับความสัมพันธ์ดังกล่าว

7. การจำกัดวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกประมวลผลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยหลักการแล้วจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลนั้นมา หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น บริษัทฯ จะพิจารณาว่าวัตถุประสงค์ดังกล่าวสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมหรือไม่ และจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ใหม่ดังกล่าวก่อนดำเนินการประมวลผลเพิ่มเติม

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ

เว็บไซต์ของบริษัทฯ ยังเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน พิกเซล แท็ก หรือเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน IP Address วันที่และเวลาที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ หน้าที่ท่านเข้าชม และIP Address ที่ท่านใช้เข้าถึงเว็บไซต์

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากท่านปฏิเสธหรือลบคุกกี้ การทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจได้รับผลกระทบ หากท่านเคยยอมรับคุกกี้และอนุญาตให้เราแบ่งปันข้อมูลของท่านผ่านเว็บไซต์ของเรา ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ได้โดยคลิกลิงก์การตั้งค่าคุกกี้ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์นั้น

โปรดศึกษาคำแนะนำในส่วนช่วยเหลือ (Help) ของเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้และการใช้เทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เบราว์เซอร์บางประเภทมีการตั้งค่า “Do Not Track (DNT)” หากท่านตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ส่งสัญญาณว่าไม่ต้องการถูกติดตามทางออนไลน์ เราจะเคารพการตั้งค่าดังกล่าวโดยปิดใช้งานคุกกี้สำหรับการกำหนดเป้าหมายและคุกกี้โซเชียลมีเดีย เว้นแต่ท่านจะให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งผ่านแบนเนอร์คุกกี้ของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้บนแพลตฟอร์มดิจิทัลของเรา โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

เราได้ติดตั้งเครื่องมือจัดการความยินยอม “consentmanager” (www.consentmanager.net) จากบริษัท consentmanager AB (ที่อยู่: Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, ประเทศสวีเดน, อีเมล: mail@consentmanager.net) บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อใช้ในการขอความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลและการใช้คุกกี้หรือฟังก์ชันที่เทียบเท่า ด้วยเครื่องมือ “consentmanager” ท่านสามารถให้ความยินยอมต่อฟังก์ชัน

ต่าง ๆ ของเว็บไซต์ได้ เช่น การรวมองค์ประกอบจากภายนอก การแสดงเนื้อหาสตรีมมิง การวิเคราะห์ข้อมูล การวัดผล และการโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล นอกจากนี้ ท่านสามารถให้หรือปฏิเสธความยินยอมสำหรับฟังก์ชันทั้งหมด หรือเลือกให้ความยินยอมเฉพาะบางวัตถุประสงค์หรือบางฟังก์ชันได้ และยังสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ในภายหลัง

วัตถุประสงค์ของการใช้ “consentmanager” คือเพื่อให้ผู้ใช้งานเว็บไซต์สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และฟังก์ชันต่าง ๆ ดังกล่าว รวมถึงสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าที่ได้กำหนดไว้แล้วในการใช้งานเว็บไซต์ต่อไป

ในการใช้งาน “consentmanager” อาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลจากอุปกรณ์ปลายทางของท่าน เช่น ที่อยู่ IP และข้อมูลดังกล่าวอาจถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านด้วย

ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคลลของท่าน คือการจัดเก็บการตั้งค่าและความต้องการของผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้คุกกี้และฟังก์ชันต่าง ๆ โดย “consentmanager” จะจัดเก็บข้อมูลของท่านตราบเท่าที่การตั้งค่าของผู้ใช้ยังมีผลใช้งาน หลังจากระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ตั้งค่า ระบบจะขอความยินยอมใหม่อีกครั้ง และการตั้งค่าที่ท่านกำหนดจะถูกบันทึกใหม่สำหรับระยะเวลาดังกล่าว

เบราว์เซอร์บางประเภทมีการตั้งค่า “Do Not Track (DNT)” หากท่านเปิดใช้งาน เราจะเคารพการตั้งค่าดังกล่าวโดยปิดการใช้คุกกี้ด้านโฆษณาและโซเชียลมีเดีย เว้นแต่ท่านจะให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้

บริษัทฯ ยังใช้เครื่องมือจัดการความยินยอม “consentmanager” เพื่อให้ท่านสามารถให้หรือปฏิเสธความยินยอมต่อการใช้คุกกี้และฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การโฆษณาแบบเฉพาะบุคคล และการแสดงเนื้อหาจากภายนอก โดยการใช้งานเครื่องมือนี้ อาจมีการประมวลผลข้อมูล เช่น IP address และข้อมูลอุปกรณ์

ข้อมูลการตั้งค่าของท่านจะถูกจัดเก็บตราบเท่าที่การตั้งค่ายังมีผล และจะมีการขอความยินยอมใหม่ทุก 2 ปี

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยท่านสามารถใช้สิทธิคัดค้านได้จากเหตุอันเกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของท่าน หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาส่งอีเมลไปที่ mail@consentmanager.net หรือติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในข้อ 4 และข้อ 5 ข้างต้น

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานความปลอดภัยในระดับสูงสุด และบริษัทฯ ได้จัดให้มีมาตรการด้านเทคนิคและมาตรการด้านการบริหารจัดการที่เข้มงวดเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อป้องกันการสูญหาย การปลอมแปลง หรือการเข้าถึงโดยบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น แม้ว่าบริษัทฯ จะพยายามอย่างดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแอปพลิเคชันของบริษัทฯ ได้ เมื่อบริษัทฯ ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแล้ว บริษัทฯ จะใช้กระบวนการและมาตรการด้านความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านฟังก์ชัน QR Code บริษัทฯ ได้ดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

(ก) ระบบ CRM ที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้ติดตั้งและจัดเก็บข้อมูลในประเทศสิงคโปร์ และข้อมูลจะไม่ถูกโอนกลับไปยังประเทศจีน

(ข) บริษัทฯ ได้กำหนดมาตรการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับฟังก์ชันการดาวน์โหลดข้อมูลลูกค้าแบบ เป็นกลุ่มในระบบโดยการคงไว้หรือยกเลิกฟังก์ชันดังกล่าวจะพิจารณาตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติ ตามกฎหมายในอนาคต

(ค) บริษัทฯ จะบันทึกข้อมูลรายละเอียดการส่งออกข้อมูล (export logs) สำหรับทุกการดำเนินการดาวน์ โหลดข้อมูล เช่น ผู้ดำเนินการ เวลาที่ดาวน์โหลด เนื้อหาที่ดาวน์โหลด และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้สามารถ ตรวจสอบย้อนหลังและตรวจสอบได้

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ จะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวโดยไม่ชักช้า และดำเนินมาตรการแก้ไขเยียวยาตามที่กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่สามารถปลอดความเสี่ยงได้อย่างสมบูรณ์ ท่านจึงควรรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของท่านด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ท่านมีหน้าที่ต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านไว้เป็นความลับ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บีวายดีเป็นบริษัทระดับสากลและดำเนินธุรกิจในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกโอนและจัดเก็บไว้ที่ศูนย์ข้อมูลของบริษัทฯ ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านฟังก์ชัน QR Code ในประเทศไทย ข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดเก็บเฉพาะในระบบ CRM ที่ติดตั้งในประเทศสิงคโปร์ และจะไม่ถูกโอนกลับไปยังประเทศจีน

บริษัทฯ ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผลที่ใดก็ตาม

11. ข้อมูลแบบรวม (Aggregated Data)
บริษัทฯ อาจแบ่งปันข้อมูลในรูปแบบรวม (Aggregated Data) ให้แก่บุคคลภายนอก โดยข้อมูลดังกล่าวถูกจัดทำขึ้นจากข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการของบริษัทฯ และอาจรวมถึงข้อมูลเชิงสถิติ เช่น ปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ต หรือข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

ข้อมูลในรูปแบบรวมดังกล่าวจะไม่ประกอบด้วยข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ดังนั้นจึงไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

12. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก
บริการของบริษัทฯ อาจมีการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าวอาจมีการประกาศนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีเนื้อหาสาระแตกต่างจากประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ดังนั้น บริษัทฯ จึงไม่มีความเกี่ยวข้องและไม่มีอำนาจควบคุมถึงมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว และไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย ความเสียหาย หรือการกระทำอันเกิดจากเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามแต่อย่างใด

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ อาจปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและมาตรการด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน QR Code)
หากมีการแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว พร้อมทั้งอัปเดตวันที่ “แก้ไขล่าสุด” และจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของบีวายดี
ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อลักษณะของการประมวลผลข้อมูล หรือมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อท่าน บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างเพียงพอ เพื่อให้ท่านมีโอกาสใช้สิทธิที่ท่านมี

14. ช่องทางการติดต่อ
(1) BYD Auto (Thailand) Co., Ltd. และ BYD Auto Components (Thailand) Co., Ltd.
ที่อยู่: จังหวัดระยอง และอาคาร Interchange 21 กรุงเทพฯ
อีเมล: bydthailand@byd.com

(2) เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
อีเมล: lei.yingying@byd.com