BYD Assistance
BYD Assistance to jeden ze sposobów, w jakie wypełniamy naszą obietnicę mobilności – dla przykładu, w przypadku awarii, wypadków, kradzieży lub wandalizmu, BYD Assistance udzieli ci pomocy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.
Numer infolinii BYD Assistance.
Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, prosimy o kontakt:>
00800-10203000 (bezpłatnie)
Zakres BYD Assistance
BYD Assistance jest ważny przez okres: Klienci EV: 24 miesiące + 24 miesiące Klienci DM: 24 miesiące 12 miesięcy + 12 miesięcy od daty dostawy.
Pomocy udzielimy w przypadku kwalifikujących się zdarzeń. Pojęcie „kwalifikujące się zdarzenia” oznacza, iż kierowca Pojazdu nie może kontynuować jazdy w wyniku awarii, wypadku, próby kradzieży lub pożaru.
Zakres: Assistance w całej Europie.
Dodatkowe korzyści.
- Pojazd zastępczy.
Kontynuacja podróży i zakwaterowanie.
Koszty transportu.
Repatriacja.
W przypadku zdarzeń, które nie zostały wymienione wyżej, nadal będziemy gotowi udzielać pomocy telefonicznie, dokonując napraw na miejscu lub holując do najbliższego autoryzowanego serwisu BYD, jednak usługi te mogą być odpłatne.
Aby dowiedzieć się więcej na temat pomocy drogowej BYD, zapoznaj się z następującym dokumentem:
Centrum obsługi klienta BYD.
- Centrum obsługi klienta BYD to wydajny sposób, by skontaktować się z BYD bezpośrednio. BYD chce Cię wysłuchać.
Lokalizacja: Lublin, Polska.
Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, godz. 9:00 – 18.00.
Usługa dostępna jest w następujących językach: Angielski, niemiecki, francuski, włoski, hiszpański (wkrótce dostępne będą kolejne).
