Pravilnik o zasebnosti

 

PRAVILNIK O ZASEBNOSTI

Začetek veljavnosti: 19. september 2022

Datum objave: 19. september 2022

Družba BYD Europe B.V. je zavezana varovanju in spoštovanju vaše zasebnosti. Ta dokument opisuje, kako se bodo vaši osebni podatki obdelovali ob uporabi našega spletišča ali naših storitev.

V nadaljevanju boste našli naslednje:

•   1 Uvod

•   2 Obdelava osebnih podatkov

•   3 Katere podatke zbiramo in kako uporabljamo informacije o vas

•   4 Rok hrambe

•   5 Varnost osebnih podatkov

•   6 Souporaba osebnih podatkov

•   7 Mednarodni prenos

•   8 Pravice v zvezi z osebnimi podatki

•   9 Vprašanja in poizvedbe

•   10 Kako bomo posodabljali ta pravilnik o zasebnosti

Ta Pravilnik o zasebnosti se ne uporablja za naše pooblaščene prodajalce ali tretje osebe, ki jim neposredno posredujete svoje podatke, med drugim za naročniške storitve, zavarovalnice in ostale tretje osebe. Ti subjekti so neodvisni od nas in sami odgovorni za obdelavo podatkov pri sebi. Za več informacij se obrnite neposredno na te subjekte in njihove pravilnike o zasebnosti.

1 Uvod

Ta Pravilnik o zasebnosti („Pravilnik“) vsebuje informacije o tem, kako obdeluje osebne podatke BYD Europe B.V. na Nizozemskem, zasebna družba z omejeno odgovornostjo, ustanovljena v skladu z nizozemskim pravom, z uradnim sedežem v Rotterdamu in z registriranim sedežem na naslovu 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Nizozemska, („BYD Europe“).

Družba BYD Europe in naša služba za varstvo podatkov sta dosegljivi na naslednjih kontaktnih podatkih:

• Naslov: s-Gravelandseweg 256 3125 BK Schiedam, Nizozemska

• Elektronski naslov: privacy.eu@byd.com

BYD Europe je del globalne skupine družb družbe BYD Company Limited v Šenženu, Kitajska.

Ta Pravilnik se uporablja za vse osebne podatke, ki jih obdeluje BYD Europe, ki se pridobijo od uporabnikov tega spletišča ali uporabnikov naših storitev („osebni podatki“). Te udeležene osebe se v nadaljevanju skupaj poimenovane „posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki“. BYD Europe je upravljavec osebnih podatkov.

BYD Europe si pridržuje pravico do rednih revizij in/ali sprememb Pravilnika, da se zagotovi skladnost z (lokalno in/ali evropsko) zakonodajo oziroma za vse druge namene, ki bi bili po mnenju BYD Europe razumno potrebni.

Vprašanja v zvezi s tem Pravilnikom naslovite na kontaktno osebo za zasebnost: privacy.eu@byd.com.

2 Obdelava osebnih podatkov

Pravilnik je zunanje narave in namenjen posameznikom, na katere se nanašajo osebni podatki, ki jih obravnava BYD Europe za katerega koli od namenov, za katere so bili zbrani podatki iz odstavka št. 3. Ta Pravilnik se uporablja za obdelavo osebnih podatkov, za katere BYD Europe deluje kot upravljavec podatkov.

3 Katere podatke zbiramo in kako uporabljamo vaše osebne podatke?

Ko uporabljate naše spletišče ali naše storitve, običajno obdelujemo naslednje osebne podatke za spodaj navedene namene. V nadaljevanju je navedena tudi pravna podlaga, na katero se sklicujemo za tako obdelavo:

•  1) Dostop do spletišča in njegova uporaba: Samodejno zbiramo vaše osebne identifikatorje (internetni protokol vaše naprave (naslov IP) in podatke o lokaciji (ki jih je mogoče ugotoviti iz vašega internetnega protokola (naslova IP), da vam lahko zagotavljamo naše spletišče. Vašega naslova IP ne shranimo trajno. Naša pravna podlaga za obdelavo zgoraj naštetih osebnih podatkov je, da je taka obdelava potrebna za namene zakonitega interesa BYD Europe, ki je, da obiskovalcem nudi pravilno delujoče spletišče.

•   2) Naročanje na testno vožnjo: Pridobimo podatek o vaši lokaciji, vključno z vašo poštno številko, ali vaš naslov, da lahko poiščemo lokalnega prodajalca in načrtujemo testno vožnjo. Pridobimo tudi vaše ime, naslov e-pošte in/ali telefonsko številko ter želen tip vozila, želen način komunikacije in ime ter naslov vašega izbranega prodajalca, kot je naveden v spletnem obrazcu, da lahko pri tem izbranem prodajalcu uredimo testno vožnjo. Naša pravna podlaga za obdelavo zgoraj naštetih osebnih podatkov je, da je taka obdelava potrebna, da lahko na vašo željo po sklenitvi ali izvršitvi pogodbe/sporazuma z vami izpolnimo vaše naročilo ali drugo transakcijo.

•  3) Oddaja oblikovane konfiguracije: Pridobimo vaše ime, telefonsko številko in/ali e-naslov, ko oddate oblikovano konfiguracijo, da izpolnimo vaše naročilo izdelkov in storitev na podlagi naše pogodbe z vami. Naša pravna podlaga za obdelavo zgoraj naštetih osebnih podatkov je, da je taka obdelava potrebna za izvršitev našega sporazuma z vami.

•  4) Stik z nami/pošiljanje vprašanj ali pripomb: Zberemo lahko katere koli osebne podatke, ki se jih odločite deliti z nami, ko se obrnete na nas prek našega spletišča. To storimo, da lahko odgovorimo na vaša vprašanja in vam zagotovimo želene storitve ali izdelke. Pridobimo vaše ime in priimek, telefonsko številko in/ali naslov e-pošte, vašo regijo in poštno številko, izbrano temo, želen način vzpostavitve stika in vaša vprašanja ali komentarje, da vam lahko zagotovimo želene storitve ali izdelke. Naša pravna podlaga za obdelavo zgoraj naštetih osebnih podatkov je, da je taka obdelava potrebna za namene zakonitega interesa BYD Europe za odziv na vaša vprašanja in komentarje.

• 5) Prijava na novice: Pridobimo lahko vaš naslov e-pošte, da vas obveščamo o naših izdelkih, dogodkih in storitvah. Naša pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov za ta namen je vaša privolitev, v kateri ste vnaprej navedli, da želite prejemati taka sporočila. Če ne želite več prejemati promocijskih e-sporočil, lahko kadarkoli prekličete njihovo prejemanje s klikom na gumb za odjavo v katerem od prejetih e-sporočil. (Umik privolitve v tem smislu ne vpliva na zakonitost take obdelave osebnih podatkov pred tem umikom.)

• 6) Osebna prilagoditev izkušnje: Zberemo lahko vaš naslov IP, vrsto brskalnika, vrsto naprave in interakcije s spletiščem (na primer obiskane spletne strani in porabljen čas), da vam na spletišču prikazujemo po vaši meri prilagojene funkcije in vsebine. Naša pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov za ta namen je vaša privolitev. Privolitev lahko kadarkoli umaknete, tako da prilagodite svoje nastavitve piškotkov na spletišču.

• 7) Za bodoče partnerje BYD: Zberemo lahko vaše ime, telefonsko številko, e-naslov in ostale zbrane poslovne podatke, potem ko ste oddali prijavo prek strani za sprejem novih prodajalcev. V ta namen obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi zakonitega interesa družbe.

Ko od vas zbiramo zgoraj naštete osebne podatke, to lahko storimo z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij. Več podatkov o tem, kako na našem spletišču uporabljamo piškotke, poiščite v naši Izjavi o piškotkih.

Na spletišče smo namestili tudi orodje za upravljanje privolitev „consentmanager“ (www.consentmanager.net) družbe consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Švedska, mail@consentmanager.net) za pridobivanje privolitev za obdelavo podatkov in uporabo piškotkov ali podobnih tehnologij; več informacij boste našli v rubriki 8. Posodobite svojo zasebnost ... | Pomoč za consentmanager.

Naše spletišče vključuje funkcije družbenih medijev, kot so namizni pripomočki za Instagram, Facebook in Twitter. Te funkcije lahko zbirajo identifikatorje (kot je vaš internetni protokol (naslov IP) in podatke o vaši dejavnosti na internetu (na primer, katere spletne strani našega spletišča ste obiskali). Ti pripomočki lahko v ta namen namestijo piškotek ali uporabijo druge tehnologije sledenja. Funkcije družbenih medijev in pripomočke gosti tretja stran in vaše interakcije s temi funkcijami urejajo politike zasebnosti tretjih družb, ki nudijo te funkcije, kot je podrobneje opisano v naši Izjavi o piškotkih.

4 Rok hrambe

BYD bo osebne podatke uporabljal in hranil le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev zgoraj naštetih namenov ali za skladnost s pogodbenimi obveznostmi ali kot je določeno z zakoni, ki se uporabljajo.

Če imamo z vami kot stranko BYD Europe pogodbeno razmerje, običajno hranimo vaše osebne podatke še 7 let po prenehanju našega razmerja, razen če moramo ali smemo hraniti take podatke dlje, kot je zgoraj navedeno, ali kolikor je potrebno za vložitev ali obrambo pravnih zahtevkov.

Kadar smo pridobili vaše osebne podatke na podlagi prošnje za informacije, testno vožnjo ali katere koli druge podatke o katerem koli našem izdelku ali storitvi, vaše osebne podatke hranimo 1 leto in pol od datuma, ko so bili zbrani, razen če v tem obdobju z vami vzpostavimo razmerje.

5 Varnost osebnih podatkov

BYD je vzpostavil robustne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo vaših osebnih podatkov v skladu s trenutnim splošnim stanjem tehnologije, zlasti za varovanje osebnih podatkov pred izgubo, ponareditvijo ali dostopom nepooblaščenih oseb. Ko bomo prejeli vaše osebne podatke, bomo uporabili stroge postopke in varnostne ukrepe za preprečitev nepooblaščenega dostopa. Toda prenos podatkov po internetu ni povsem varen. Čeprav bomo naredili vse v naši moči za varovanje vaših osebnih podatkov, ne moremo vedno zagotoviti varstva vaših osebnih podatkov, ki jih posredujete prek našega spletišča. Če bi prišlo do incidenta na področju varnosti osebnih podatkov, bomo to takoj prijavili in sprejeli sanacijske ukrepe v skladu z zahtevami zakonov, ki se uporabljajo, in upravnih organov.

6 Souporaba osebnih podatkov

Zgoraj naštete podatke lahko dajemo v souporabo:

• 1) Znotraj skupine BYD, kar vključuje matično družbo, povezana podjetja, podružnice, poslovne enote in druga podjetja s skupnim lastništvom, za namene izpolnjevanja naročil, nakupov in transakcij ter zagotavljanja informacij, za katere ste zaprosili, v imenu BYD Europe. Naša pravna podlaga za obdelavo zgoraj naštetih osebnih podatkov v zvezi s tem je, da je taka obdelava potrebna za namene zakonitega interesa BYD Europe in/ali za izpolnjevanje pogodbe, v kateri ste stranka.

• 2) S prodajalci BYD za namene prodaje, leasinga in storitev za stranke, kot so odgovori na povpraševanja po ponudbah, diagnostika, vzdrževanje in servisiranje vozil, dogovarjanje za termine obiskov v servisu ter vzpostavljanje stika z vami in nudenje želenih storitev. Naša pravna podlaga za obdelavo zgoraj naštetih osebnih podatkov v zvezi s tem je, da je taka obdelava potrebna za namene zakonitega interesa BYD Europe.

o i. BYD Europe in prodajalci BYD so ločene pravne osebe, ki imajo svoje lastne pravilnike o zasebnosti. Upoštevajte, da vsak prodajalec kot ločena pravna oseba deluje kot ločen upravljavec podatkov, zato morate prebrati njegov pravilnik o zasebnosti, da boste razumeli njegove politike in postopke varstva osebnih podatkov. Ker je prodajalec pogosto prvi, s katerim imate stik, vam lahko odgovori na morebitna vprašanja, ki jih imate glede njegovega pravilnika o zasebnosti. BYD Europe sicer spodbuja svoje prodajalce, da v celoti izpolnjujejo vso zakonodajo o zasebnosti, ki se uporablja, in je svojim prodajalcem zagotovil informacije glede obveznosti na področju zasebnosti, vendar BYD Europe ne odgovarja za skladnost prodajalcev z zakonodajo in predpisi, ki se uporabljajo.

o ii. Z našimi dobavitelji in izvajalci storitev, posredniki, podizvajalci in drugimi organizacijami za namene nudenja storitev nam ali v našem imenu neposredno vam. Take tretje osebe lahko vključujejo ponudnike storitev v oblaku (kot sta gostovanje in upravljanje e-pošte) ali druge tretje osebe, ki za nas opravljajo storitve. Ko uporabljamo zunanje izvajalce storitev, jim damo v souporabo le osebne podatke, ki jih potrebujejo, da lahko opravijo svojo storitev, in z njimi imamo sklenjeno pogodbo, ki določa, da morajo varovati vaše podatke in jih ne smejo uporabljati za druge namene kot v skladu z našimi navodili.

• 3) Z organi odkrivanja in pregona, vladnimi organi ali drugimi tretjimi osebami za zagotovitev skladnosti z zakonodajo in predpisi, pravnimi postopki ali vladnimi zahtevami; za varstvo naših pravic, lastnine ali varnosti in za varstvo pravic, lastnine ali varnosti naših strank, zaposlenih ali javnosti, za preprečitev ali preiskavo morebitnih goljufij, kršitev varnosti ali drugih prepovedanih ali nezakonitih dejavnosti.

• 4) Če imamo pravno podlago, z drugimi družbami v povezavi s poslovno transakcijo, če drugo podjetje odkupi delež ali celotno našo družbo, vključno s prodajo, povezano s stečajem.

• 5) Z drugimi tretjimi osebami (kot so namizni pripomočki Instagram, Facebook in Twitter), ki jih odobrite, z vašo izrecno privolitvijo bomo vaše podatke dali v souporabo tudi tretjim osebam, ki jih izberete. Teh storitev ali ponudbe tretjih oseb ne urejajo naši pogoji uporabe in pravilnik o zasebnosti, temveč njihovi. Če imate kakršno koli vprašanje glede zbiranja, uporabe ali souporabe vaših osebnih podatkov ali če želite uveljavljati katero od svojih pravic, se obrnite neposredno na zadevno tretjo osebo.

Ko bomo tretjim osebam omogočili dostop do vaših osebnih podatkov, bomo sprejeli zahtevane pogodbene, tehnične in organizacijske ukrepe za zagotovitev varne obdelave vaših osebnih podatkov.

7 Mednarodni prenos

BYD Europe načeloma hrani vse zbrane osebne podatke v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) ali Združenem kraljestvu (ZK). Ko opravite testno vožnjo ali drugače delite svoje osebne podatke, take osebne podatke lahko posredujemo povezanim družbam BYD v EGP ali ZK. BYD to stori le, kolikor je nujno za posebne namene, določene v tem Pravilniku o zasebnosti, in stalno ravna v skladu z zakoni o varstvu podatkov, ki se uporabljajo.

Če prenesemo vaše osebne podatke v državo zunaj EGP ali ZK in če ta država nima upoštevnega sklepa Evropske komisije o ustreznosti, zakonitost prenosa vaših osebnih podatkov in njihovo ustrezno varstvo zagotovimo z uporabo standardnih pogodbenih določil o varstvu podatkov, ki jih je sprejela Evropska komisija, oziroma, ko gre za Združeno kraljestvo, z uporabo mednarodnega sporazuma o prenosu podatkov ZK, in (po potrebi) s sprejetjem drugih dodatnih ustreznih tehničnih ukrepov, organizacij in ukrepov (na primer šifriranje vaših podatkov ali drugi potrebni ukrepi).

8 Pravice v zvezi z osebnimi podatki

Na splošno imate v obsegu, ki ga določa uporabljiva zakonodaja, pravico da:

•  od nas zahtevate dostop do in izvod svojih osebnih podatkov, ki jih imamo,

•  od nas zahtevate, da se vam vaši osebni podatki izročijo ali pošljejo drugemu upravljavcu podatkov v splošno uporabljani in strojno berljivi obliki,

•  od nas zahtevate posodobitev ali popravek svojih osebnih podatkov, da bodo natančnejši oziroma dopolnjeni,

•  v nekaterih okoliščinah od nas zahtevate izbris svojih osebnih podatkov iz naših evidenc,

•  v nekaterih okoliščinah od nas zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov,

•  ugovarjate, da v nekaterih okoliščinah obdelujemo vaše osebne podatke (na primer če obdelujemo vaše osebne podatke za neposredno trženje);

•  kadar koli umaknete svojo privolitev. Umik privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene na podlagi privolitve, preden je bila ta umaknjena.

Naslove, na katere nam lahko pišete za uresničevanje teh pravic, boste našli v 9. poglavju v nadaljevanju.

Te pravice so v nekaterih položajih lahko omejene – na primer tam, kjer lahko dokažemo, da smo zakonsko zavezani k obdelavi vaših podatkov, ali če bi s tem, ko bi vam zagotovili dostop do teh podatkov, razkrili osebne podatke druge osebe, ali če nam je razkritje takih podatkov pravno onemogočeno. V nekaterih primerih to lahko pomeni, da podatke lahko obdržimo, tudi če umaknete privolitev.

Upamo, da vam bomo lahko odgovorili na kakršno koli poizvedbo, ki bi jo imeli glede načinov obdelave svojih podatkov. Če vas kar koli zanima o tem, kako obdelujemo vaše podatke, nam lahko pišete, kot je opisano v poglavju „Vprašanja in poizvedbe“.

Če imate kljub vsemu še kakšno vprašanje, imate tudi pravico pritožbe pri nadzornem organu, in sicer pri organu za varstvo podatkov v državi članici, v kateri prebivate ali delate. Seznam organov za varstvo podatkov v Evropski uniji je dostopen na povezavi: Our Members | European Data Protection Board (Naši člani | Evropski odbor za varstvo podatkov).

Nazadnje, upoštevajte, da je v primerih, ko potrebujemo osebne podatke za izpolnjevanje pravnih ali pogodbenih obveznosti, te podatke obvezno treba predložiti: če takih podatkov ne pridobimo, ne bomo mogli upravljati našega pogodbenega razmerja ali izpolniti obveznosti, ki so nam naložene. V vseh ostalih primerih je predložitev zahtevanih osebnih podatkov neobvezna.

9 Vprašanja in poizvedbe

Če imate kakršno koli vprašanje glede obdelave vaših osebnih podatkov, najprej preberite ta Pravilnik o zasebnosti. Za dodatna vprašanja nam pišite na e-naslov privacy.eu@byd.com ali na naslov BYD Europe B.V. s-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam. Vaše zadovoljstvo nam veliko pomeni. Če imate kakršno koli pritožbo, jo sporočite na isti e-naslov in odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.

Naša služba za varstvo podatkov vam je na voljo na e-naslovu

privacy.eu@byd.com

10 Kako bomo posodabljali ta pravilnik o zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti se lahko spremeni glede na spremembe v našem poslovanju in ukrepe v zvezi z varstvom osebnih podatkov. O spremembah tega pravilnika o zasebnosti vas bomo obvestili na našem spletišču.