プライバシーポリシー
BYD Auto Japan株式会社は、当社の提供する製品およびサービスにおけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、本ポリシーといいます)を定めております。
1.個人情報保護方針
当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令ならびにその他のガイドラインを遵守いたします。
2.個人情報の管理
当社は、お客様からお預かりしている個人情報を大切な情報と認識し、その安全を図るために適切な管理を実施し、不正アクセス・個人情報の紛失・破損・改ざんおよび漏えい等の防止ならびに是正を行います。また、社員教育の徹底等の必要な措置を講じることにより、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
3.個人情報の利用目的
当社は、次に掲げる利用目的の範囲内で取得した個人情報を利用いたします。
①当社の商品やサービスに関するご案内の送付(定期点検、車検等のサービスの案内を含む)
②商品・サービス(保証サービスを含む)の提供、研究開発・品質向上
③一部の車外画像データを利用した商品・サービスの提供のため、車外画像データを取得及び利用(研究開発及び品質向上を含む)
④お客様からの問い合わせ対応・緊急通報サービスの提供
⑤販売ディーラー向けシステムの利用
⑥与信判断・与信管理
4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
· お客様の同意をいただいている場合
· お客様が希望される製品の提供やサービスを行なうために当社が業務を委託するお取引先様(以下「委託先」といいます。)に対して開示する場合
· 法令に基づき開示することが必要である場合
· 統計情報(お客様を特定できない情報)として利用する場合
5.委託先の管理
当社は、前項によりお客様の個人情報を開示する委託先に対し、適切な取扱いおよび保護を行わせ、第三者への再開示および委託目的以外の利用を禁止いたします。
6.個人情報の共同利用
当社は、お客様に満足いただける製品およびサービスを提供するために、以下の項目を当社および当社の関連会社において共同して利用する場合がございます。なお、この場合の当該個人データの管理責任は、当社にあります。海外の関連会社と共同利用をする場合は個別に同意を取得します。
共同利用する個人データの項目
氏名、連絡先(住所、電話番号、電子メールアドレス等)、勤務先情報(所属会社名、部署名、役職名等)、お問い合わせ内容、ご依頼内容、自動車の購入申込書に記載いただいた情報、商品購入履歴、契約内容、ローン又はリースに関する情報等
共同利用者の範囲当社および当社の国内子会社(2021年9月現在)
· ビーワイディージャパン株式会社
· TATEBAYASHI MOULDING株式会社
· BYD FORKLIFT JAPAN株式会社
· 比亜迪股份有限公司
7.個人情報の照会・修正・削除等
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。