Assistance BYD

L’Assistance BYD fait partie de notre promesse de mobilité – par exemple, en cas de pannes, d’accidents, de vol ou de vandalisme, l’Assistance BYD est là pour vous aider, 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an.

Numéro de la ligne d’assistance BYD.

Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, veuillez contacter :

00800-10203000 (Numéro gratuit)

 

Couverture d’assistance BYD.

L’Assistance BYD est valable pour une période de 24 mois + 12 mois + 12 mois à compter de la date de livraison.

Nous fournissons une assistance en cas d’événements admissibles. « Événements admissibles » désigne des événements dans lesquels le conducteur du Véhicule ne peut pas poursuivre sa conduite en raison d’une panne, d’un accident, d’une tentative de vol ou d’un incendie.

Couverture : Assistance dans toute l'Europe 

Avantages de l’assistance routière.

Avantages de l’assistance routière.

  • Aide téléphonique.
    Réparation sur place.
    Services de remorquage.
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Prestations supplémentaires.

Prestations supplémentaires.

  • Véhicule de remplacement.
    Poursuite du voyage et hébergement.
    Frais de transfert.
    Rapatriement.
En savoir plus

Dans le cas d’événements non énumérés ci-dessus, nous sommes toujours prêts à vous aider avec l’aide téléphonique, la réparation sur place ou les services de remorquage vers le réparateur agréé BYD le plus proche, mais vous devrez peut-être payer pour ce service.

 Pour en savoir plus sur l’assistance routière BYD, veuillez lire le document suivant :

 Conditions générales de l’assistance routière BYD

Centre de service client BYD.

Centre de service client BYD.

  • Le centre de service client BYD est un moyen efficace de contacter BYD directement. BYD se tient à votre entière disposition.

    Lieu : Lublin, Pologne.

    Horaires d’ouverture : Du lundi au samedi de 9 h à 18 h.

    Langues parlées : Anglais, allemand, français, italien, espagnol (Le service sera bientôt disponible dans d’autres langues).