L’Assistenza BYD fa parte della nostra promessa di mobilità, ad esempio quando si tratta di guasti, incidenti, furti o atti vandalici, l’Assistenza BYD sarà a tua disposizione per aiutarti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno.

Numero assistenza BYD.

Se hai bisogno di assistenza immediata, contatta:

00800-10203000 (gratuita)

Copertura di assistenza BYD.

BYD Assistance è valida:

• Per i clienti EV: i primi 24 mesi, e altri 24 mesi, se, e solo se tutti tagliandi sono stati effettuati presso la Rete BYD
• Per i clienti DM: i primi 24 mesi, più altri 12 mesi, se tutti tagliandi precedenti sono stati effettuati presso la Rete BYD, e ulteriori 12 mesi, sempre se tutti i tagliandi precedenti sono stati effettuati presso la Rete BYD

dalla data di consegna

Forniamo assistenza quando si verificano eventi idonei. “Eventi ammissibili” indica eventi in cui il conducente del Veicolo non è autorizzato a continuare a guidare a causa di un guasto, incidente, tentativo di furto o incendio.

Copertura: Assistenza Pan-Europea

Nel caso di eventi non elencati sopra, siamo comunque pronti ad essere a tua disposizione tentando assistenza telefonica, riparazione sul posto o servizi di rimorchio al riparatore autorizzato BYD più vicino, ma potrebbe essere necessario provvedere al pagamento per tali eventi. 

Per maggiori dettagli sull’assistenza stradale BYD, leggi il seguente documento:

Termini e condizioni dell'assistenza stradale BYD