A Assistência BYD faz parte da nossa promessa de mobilidade – por exemplo, quando se trata de avarias, acidentes, roubo ou vandalismo, a Assistência BYD estará presente para o ajudar 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano.

Número da Linha Direta de Assistência BYD.

Se precisar de assistência imediata, contacte:

00800-10203000 (linha gratuita)

Cobertura de Assistência BYD.

O BYD Assistance é válido por um período de
Clientes EV: 24 meses + 24 meses
Clientes DM: 24 meses 12 meses + 12 meses
a partir da data de entrega.

Prestamos assistência quando ocorrem eventos elegíveis. “Eventos Elegíveis” significa o evento em que o condutor do Veículo não está autorizado a continuar a conduzir em resultado de uma avaria, acidente, tentativa de roubo ou incêndio.

Cobertura: Assistência Pan-Europa

No caso de eventos não listados acima, continuamos prontos a ajudá-lo, tentando serviços de Ajuda por telefone, Reparação no Local ou reboque para o Reparador Autorizado BYD mais próximo, mas poderá ter de pagar por estes serviços.

 Para saber mais detalhes sobre a assistência rodoviária BYD, leia o seguinte documento:

Termos e Condições da Assistência Rodoviária BYD