DATENSCHUTZHINWEISE

 

Gültig ab: 24th January, 2024

Veröffentlicht am: 24th January, 2024

BYD Europe B.V. verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Dieses Dokument beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website oder Dienste nutzen.

Sie finden sie unten:

·        1 Einleitung

·        2 Verarbeitung von personenbezogenen Daten

·        3 Welche Daten wir erheben und wie wir Ihre Daten verarbeiten

·        4 Aufbewahrungsfrist

·        5 Sicherheit der Verarbeitung

·        6 Weitergabe von personenbezogenen Daten

·        7 Internationale Übermittlung

·        8 Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

·       9 Fragen und Anfragen

·       10 Wie wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren

Diese Datenschutzhinweise gelten nicht für unsere autorisierten Retailer oder Dritte, denen Sie Ihre Daten direkt zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Abonnementdienste, Versicherungsgesellschaften oder andere Dritte. Diese Unternehmen sind von uns unabhängig und für die eigene Verarbeitung ihrer Daten verantwortlich. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an diese Unternehmen und lesen deren Datenschutzhinweise.

1 Einleitung

Diese Datenschutzhinweise ("Hinweise") informieren über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch BYD Europe B.V. in den Niederlanden, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht mit satzungsmäßigem Sitz in Rotterdam und eingetragenem Geschäftssitz in 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Niederlande, ("BYD Europe")

BYD Europe kann über die folgenden Kontaktdaten erreicht werden:

• Postanschrift: s-Gravelandseweg 256 3125 BK Schiedam, Niederlande
• E-Mail-Adresse: privacy.eu@byd.com

BYD Europe ist Teil der globalen Unternehmensgruppe der BYD Company Limited in Shenzhen, China.

Diese Hinweise gelten für alle von BYD Europe verarbeiteten personenbezogenen Daten ("personenbezogene Daten"). Die Personen, deren Daten BYD verarbeitet, werden im Folgenden kollektiv als betroffene Personen ("betroffene Personen") bezeichnet.

Bei Fragen und Anfragen zu diesen Hinweisen wenden Sie sich bitte an uns unter: privacy.eu@byd.com

2 Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Diese Hinweise sind externe Hinweise und richten sich an betroffenen Personen, deren personenbezogene Daten BYD Europe zu dem Zweck verarbeitet, für den die Informationen gesammelt wurden, wie in Ziffer 3 dargestellt. Diese Hinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch BYD Europe als Verantwortlichen. 

3 Welche Daten wir erheben und wie wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten in der Regel die folgenden personenbezogenen Daten , wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen:

•  1) Zugang und Nutzung der Website: Wir erfassen automatisch Ihre persönlichen Identifikatoren (die Internetprotokoll (IP)-Adresse) Ihres Geräts) und Standortinformationen (die aus Ihrer IP-Adresse ermittelt werden können), um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wir speichern Ihre IP-Adresse nicht dauerhaft. Wir verarbeiten die vorgenannten personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens, nämlich den Besuchern eine gut funktionierende Website zur Verfügung zu stellen.

• 2) Planen Sie eine Probefahrt: Wir erfassen Ihre Standortdaten, einschließlich Ihrer Postleitzahl, oder Ihre Adresse, um einen örtlichen Händler zu finden und eine Probefahrt zu vereinbaren. Wir erfassen auch Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie den von Ihnen gewählten Fahrzeugtyp, Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode und den Namen und die Adresse des von Ihnen gewählten Händlers, wie sie im Webformular angegeben sind, um eine Probefahrt bei dem gewählten Händler zu vereinbaren. Wir verarbeiten die vorgenannten personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zur Durchführung erforderlicher vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

• 3) Übermittlung Ihrer Konfiguration: Wir erfassen Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse, nachdem Sie Ihre Konfiguration übermittelt haben, um Ihre Anfrage nach Produkten und Dienstleistungen auf der Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen zu erfüllen. Wir verarbeiten die vorgenannten personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.

• 4) Kontaktieren Sie uns / Senden Sie Ihre Frage oder Ihren Kommentar: Wir können alle personenbezogenen Daten erfassen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation zur Verfügung stellen, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen die gewünschten Dienstleistungen oder Produkte zu liefern. Wir erfassen Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Region und Ihre Postleitzahl, das von Ihnen gewählte Thema, die von Ihnen gewählte Kontaktart und Ihre Fragen oder Kommentare zu Ihren Anfragen . Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre oben genannten personenbezogenen Daten für die Zwecke der berechtigten Interessen von BYD Europe an der Beantwortung Ihrer Fragen und Kommentare.

• 5) Newsletter-Abonnements: Wir können Ihre E-Mail-Adresse erfassen, um Ihnen einen Service anzubieten und Sie über unsere Produkte, Veranstaltungen und Dienstleistungen informieren zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und/oder Ihres berechtigten Interesses (falls anwendbar) . Wenn Sie keine Werbe-E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie auf die Schaltfläche zum Abbestellen der E-Mail klicken. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin Sicherheitsmitteilungen oder Themen zum Produktservice senden können, auch wenn Sie den Empfang von Marketingmitteilungen abbestellen.

Wenn wir wie oben beschrieben personenbezogene Daten von Ihnen erheben, tun wir dies auch mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und andere Technologien auf unseren digitalen Plattformen verwenden, finden Sie in unseren Cookie-Informationen.

Wir haben das Einwilligungs-Management-Tool „consentmanager“ (www.consentmanager.net) der consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Schweden, mail@consentmanager.net) auf unserer Website eingebunden, um Einwilligungen für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Funktionen abzufragen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Unsere Website enthält Funktionen für soziale Medien, wie Instagram, Facebook und Twitter Widgets. Diese Funktionen können Identifizierungsmerkmale (wie Ihre IP-Adresse) und Informationen über Ihre Internetaktivitäten (z. B. welche Seite Sie auf unserer Website besuchen) erfassen. Diese Widgets können hierzu ein Cookie setzen oder andere Tracking-Technologien verwenden. Social-Media-Funktionen und -Widgets werden von Dritten gehostet und Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen und -Widgets unterliegen den Datenschutzhinweisen der Unternehmen, die sie bereitstellen, wie in unserer Cookie-Informationen näher beschrieben.

4 Aufbewahrungsfrist

BYD verwendet und speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen oder geltender Gesetze erforderlich ist.

Wenn wir eine Beziehung mit Ihnen als Kunde von BYD Fahrzeugen haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in der Regel für 3 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem unsere vertragliche Beziehung endet, es sei denn, wir sind verpflichtet oder berechtigt, diese Daten länger aufzubewahren, wie oben erwähnt, oder soweit dies erforderlich ist, um Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer Anfrage nach Informationen, einer Probefahrt oder anderen Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen erhalten haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für 1 Jahr und 6 Monate ab dem Datum, an dem wir diese Informationen gesammelt haben, es sei denn, dass wir während dieses Zeitraums eine Beziehung mit Ihnen eingehen.

5 Sicherheit der Verarbeitung

BYD hat starke technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten nach dem aktuellen, allgemeinen Stand der Technik getroffen, insbesondere um die Daten vor Verlust, Verfälschung oder Zugriff durch unberechtigte Dritte zu schützen. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern. Die Übertragung von Informationen über das Internet ist jedoch nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir nicht für die Sicherheit Ihrer über unsere Website übermittelten Daten garantieren. In dem bedauerlichen Fall, dass ein Vorfall in Bezug auf die Sicherheit personenbezogener Daten eintritt, werden wir diesen melden und Abhilfemaßnahmen ergreifen - sowohl wie  nach geltendem Recht als auch wie von den Aufsichtsbehörden gefordert.

6 Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir geben die oben genannten Informationen weiter:

• 1) innerhalb der BYD-Gruppe, zu der Muttergesellschaften, verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften, Geschäftseinheiten und andere Unternehmen gehören, die gemeinsame Eigentümer sind, um die Dienstleistungen für Sie im Namen von BYD Europe zu erbringen.

• 2) an BYD Händlern zum Zweck des Verkaufs, Leasing und für Kundendienste, z. B. zur Beantwortung von Angebotsanfragen, zur Fahrzeugdiagnose, Wartung und Reparatur, zur Vereinbarung von Serviceterminen, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und zur Erbringung der gewünschten Dienstleistungen.

• i. BYD Europe und BYD Händler sind separate juristische Personen mit eigenen Datenschutzhinweisen. Bitte beachten Sie, dass jeder Händler als eigenständige juristische Person agiert und die Datenschutzhinweise des Händlers lesen sollten, um sicherzustellen, dass Sie die Datenschutzhinweise und -verfahren verstehen. Da der BYD Händler oft der erste Kontakt mit Ihnen ist, kann er Ihnen auch alle Fragen zu seinen Datenschutzhinweisen beantworten. Obwohl BYD Europe seine Händler dazu anhält, die vollständige Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze zu gewährleisten und unseren Händlern Informationen über Datenschutzanforderungen zur Verfügung gestellt hat, ist BYD Europe nicht dafür verantwortlich, dass die Händler die anwendbaren Gesetze einhalten.

• 3) an unsere Lieferanten und Dienstleistern, Vertretern, Unterauftragnehmern und anderen Organisationen, die Dienstleistungen für uns oder direkt für Sie in unserem Namen erbringen. Zu diesen Dritten können Anbieter von Cloud-Diensten (z. B. Hosting und E-Mail-Verwaltung) oder andere Dritte gehören, die Dienstleistungen für uns erbringen. Wenn wir Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragen, geben wir nur die personenbezogenen Daten weiter, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind, und wir verpflichten sie vertraglich dazu, Ihre Daten sicher aufzubewahren und sie nur gemäß unseren spezifischen Anweisungen zu verwenden.

• 4) an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder andere Dritte zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, rechtlicher Verfahren oder behördlicher Anfragen; zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter oder der Öffentlichkeit, zur Verhinderung oder Untersuchung von potenziellem Betrug, Sicherheitsverletzungen oder anderen verbotenen oder illegalen Aktivitäten.

• 5) sofern wir eine Rechtsgrundlage haben, mit  anderen Unternehmen in Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion, wenn wir oder einige oder alle unsere Vermögenswerte von einem anderen Unternehmen erworben werden, einschließlich durch einen Verkauf in Verbindung mit einem Konkurs.

• 6) mit anderen Drittanbietern (wie Instagram-, Facebook- und Twitter-Widgets), die Sie autorisieren, mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (“Optionale Drittanbieter”). Die Dienste oder Angebote von Optionalen Dritten unterliegen deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweisen, nicht unseren. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Erfassung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Optionalen Drittanbieter.

Wenn Dritte Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten, werden wir die erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um die sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

7 Internationale Übermittlung

BYD Europe kann personenbezogene Daten in ein Drittland oder an internationale Organisationen außerhalb der Europäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums ("EU/EWR"), wie z. B. nach China, übermitteln. Dies darf nur unter Einhaltung der geltenden Gesetze erfolgen und wenn geeignete Garantien vorhanden sind, die das von den geltenden Gesetzen geforderte Schutzniveau für die betroffenen Personen gewährleisten (z.B. Übermittlungen auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, EU-Standardvertragsklauseln). Wenn Sie Einzelheiten im Zusammenhang mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten und dem Land, in das Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt 9 angegebenen Kontaktdaten.

8 Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Sie können die folgende Rechte im gesetzlichen Umfang geltend machen und verlangen:

·        Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und eine Kopie davon zu erhalten

·       dass Ihrer personenbezogenen Daten Ihnen oder einem anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen in einem allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format übermittelt werden

·       Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu korrigieren, damit sie richtig sind

·       Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten gesetzlich vorgeschriebenen Umständen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen

·       die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken

·       der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen (z.B. wenn wir Ihre Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten);

·       Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 9 angegebenen Kontaktdaten.

Diese Rechte können in einigen Situationen eingeschränkt sein - zum Beispiel, wenn wir nachweisen können, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu verarbeiten, oder wenn die Weitergabe der Informationen an Sie personenbezogene Daten über eine andere Person offenbaren würde oder wenn wir rechtlich daran gehindert sind, solche Informationen offenzulegen. In einigen Fällen kann dies bedeuten, dass wir die Daten auch dann aufbewahren können, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen bezüglich der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, beantworten können. Wenn Sie Bedenken haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie unten in Abschnitt 9 beschrieben.

Sollten Sie immer noch ungelöste Bedenken haben, haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere bei der Datenschutzbehörde des Mitgliedstaats, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Ihre Arbeitsstelle haben. Eine Liste der Datenschutzbehörden in der EU finden Sie über diese https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en .

Abschließend weisen wir darauf hin, dass in den Fällen, in denen wir personenbezogene Daten benötigen, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, die Bereitstellung dieser Daten obligatorisch ist: Wenn diese Daten nicht bereitgestellt werden, sind wir nicht in der Lage, unsere vertraglichen Beziehungen zu verwalten oder die uns auferlegten Verpflichtungen zu erfüllen. In allen anderen Fällen ist die Bereitstellung der personenbezogenen Daten freiwillig.

9 Fragen und Anfragen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, lesen Sie bitte zuerst diese Datenschutzhinweise. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an privacy.eu@byd.com oder schreiben Sie uns an BYD Europe B.V. s-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Niederlande. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Zufriedenheit sehr ernst nehmen. Sollten Sie eine Beschwerde haben, richten Sie diese bitte ebenfalls an dieselbe E-Mail-Adresse und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Unser Datenschutzteambeauftragter ist unter [privacy.eu@byd.com] zu erreichen.

10 Wie wir diese Datenschutzhinweise aktualisieren

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise zu aktualisieren, wenn sich unsere Geschäftsprozesse und Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ändern. Wenn wir Änderungen an diesen Datenschutzhinweisen vornehmen, werden wir Sie über unsere Website darüber informieren.