Gäller från: 19 september 2022
Publicerad den: 19 september 2022
BYD Europe B.V. åtar sig att skydda och respektera din integritet. Detta dokument beskriver hur dina personuppgifter kommer att behandlas när du använder vår webbplats eller våra tjänster.
Du hittar nedan:
• 1 Introduktion
• 2 Behandling av personuppgifter
• 3 Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi använder din information
• 4 Lagringsperiod
• 5 Säkerhet för personuppgifter
• 6 Delning av personuppgifter
• 7 Internationell överföring
• 8 Rättigheter i förhållande till personuppgifter
• 9 Frågor och förfrågningar
• 10 Hur vi uppdaterar denna integritetspolicy
Denna integritetspolicy gäller inte för våra auktoriserade återförsäljare eller tredje parter till vilka du direkt lämnar din information men inte begränsat till prenumerationstjänster, försäkringsbolag eller andra tredje parter. Dessa enheter är oberoende av oss och ansvarar för sin egen behandling av information. Vänligen hänvisa direkt till dessa enheter och deras integritetspolicyer för mer information.
1 Introduktion
Denna integritetspolicy ("Policyn") innehåller information om behandlingen av personuppgifter av BYD Europe B.V. i Nederländerna, ett privat företag med begränsat ansvar som är etablerat enligt nederländsk lag, med sitt registrerade säte i Rotterdam och sitt huvudkontor på 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Nederländerna ("BYD Europe").
BYD Europe och vårt dataskyddsteam kan nås via följande kontaktuppgifter:
• Postadress: 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Nederländerna
• E-postadress: privacy.eu@byd.com
BYD Europe är en del av den globala koncernen BYD Company Limited i Shenzhen, Kina.
Denna policy gäller för alla personuppgifter som behandlas av BYD Europe och som samlas in från användare av denna webbplats eller användare av våra tjänster ("Personuppgifter"). De berörda personerna kallas hädanefter gemensamt för registrerade ("Registrerade"). BYD Europe är personuppgiftsansvarig för personuppgifterna.
BYD Europe förbehåller sig rätten att granska och/eller ändra denna policy regelbundet för att uppfylla (lokal och/eller europeisk) lagstiftning och för andra ändamål som BYD Europe anser rimligt nödvändiga.
För frågor och förfrågningar om denna policy, vänligen kontakta ansvarig för integritetsskydd på: privacy.eu@byd.com
2 Behandling av personuppgifter
Denna policy är en extern policy och riktar sig till registrerade vars personuppgifter behandlas av BYD Europe för något av de ändamål för vilka information har samlats in enligt punkt 3. Denna policy gäller för behandling av personuppgifter där BYD Europe är personuppgiftsansvarig.
3 Vilka uppgifter samlar vi in och hur använder vi dina personuppgifter?
Vi behandlar vanligtvis följande personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster för de ändamål som anges nedan. Den rättsliga grunden för sådan behandling anges också nedan:
• 1) Åtkomst och användning av webbplatsen: Vi samlar automatiskt in dina personliga identifierare (din enhets IP-adress), platsinformation (som kan bestämmas från din IP-adress) för att tillhandahålla vår webbplats till dig. Vi lagrar inte din IP-adress permanent. Den rättsliga grunden vi förlitar oss på för denna behandling är att det är nödvändigt för BYD Europes legitima intresse att tillhandahålla besökare en välfungerande webbplats.
• 2) Boka en provkörning: Vi samlar in din platsinformation, inklusive ditt postnummer eller din adress, för att hitta en lokal återförsäljare och boka en provkörning. Vi samlar också in ditt förnamn, din e-postadress och/eller telefonnummer, samt vald bilmodell, föredraget kommunikationssätt och vald återförsäljare med adress enligt formuläret, för att kunna boka en provkörning hos vald återförsäljare. Den rättsliga grunden för denna behandling är att det är nödvändigt för att på din begäran vidta åtgärder för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig.
• 3) Skicka in din konfiguration: Vi samlar in ditt namn, telefonnummer och/eller e-postadress efter att du skickat in din konfiguration för att uppfylla din begäran om produkter och tjänster enligt vårt avtal med dig. Den rättsliga grunden är att denna behandling är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig.
• 4) Kontakta oss / Skicka in din fråga eller kommentar: Vi kan samla in de personuppgifter du väljer att lämna till oss när du kommunicerar med oss via vår webbplats. Vi gör detta för att kunna svara på dina frågor och tillhandahålla begärda tjänster eller produkter. Vi samlar in ditt för- och efternamn, telefonnummer och/eller e-postadress, din region och ditt postnummer, valt ämne, valt kontaktpreferens och dina frågor eller kommentarer för att kunna svara på dina frågor. Den rättsliga grunden för denna behandling är BYD Europes legitima intresse av att kunna svara på dina frågor.
• 5) Prenumeration på nyhetsbrev: Vi kan samla in din e-postadress för att informera dig om våra produkter, evenemang och tjänster. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, där du i förväg har angett att du vill ta emot sådan kommunikation. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på avregistreringsknappen i dina e-postmeddelanden. (Återkallelsen påverkar inte lagligheten av den behandling som skett före återkallelsen)
• 6) Personalisera din upplevelse: Vi kan samla in din IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och interaktioner på webbplatsen (t.ex. besökta sidor och tid spenderad) för att visa personligt anpassat innehåll på vår webbplats. Den rättsliga grunden är ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att justera dina cookie-inställningar på webbplatsen
• 7) Bli BYD-partner: Vi kan samla in ditt namn, telefonnummer, e-postadress och annan affärsinformation när du skickar in en ansökan via återförsäljarportalen. Den rättsliga grunden är BYD:s legitima intresse.
När vi samlar in personuppgifter från dig enligt ovan kan vi göra det genom cookies och liknande teknologier. För mer information om hur vi använder cookies på vår webbplats, se vår Cookiepolicy.
Vi har även integrerat verktyget "consentmanager" (www.consentmanager.net) från consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Sverige, mail@consentmanager.net) på vår webbplats för att inhämta samtycke för databehandling och användning av cookies eller liknande funktioner. Mer information finns här.
Vår webbplats innehåller även sociala mediefunktioner, såsom Instagram-, Facebook- och Twitter-widgets. Dessa funktioner kan samla in identifierare (t.ex. din IP-adress) och information om internetaktivitet (t.ex. vilken sida du besöker på vår webbplats). Dessa widgets kan placera cookies eller använda annan spårningsteknik. Sociala mediefunktioner och widgets tillhandahålls av tredje part och din interaktion med dem styrs av respektive tredjeparts integritetspolicy, vilket beskrivs närmare i vår Cookiepolicy.
4 Lagringsperiod
BYD kommer inte att använda eller lagra personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla ovan nämnda ändamål, för att uppfylla avtalsenliga skyldigheter eller enligt vad som krävs enligt tillämpliga lagar.
Om vi har en avtalsrelation med dig som kund hos BYD Europe, behåller vi i allmänhet dina personuppgifter i 7 år från den dag vår relation upphör, såvida vi inte är skyldiga eller tillåtna att behålla dessa uppgifter längre enligt ovan eller om det behövs för att fastställa, väcka eller försvara rättsliga anspråk.
Om vi har fått dina personuppgifter efter en begäran om information, provkörning eller annan information om någon av våra produkter eller tjänster, behåller vi dina personuppgifter i 1 år och 6 månader från den dag vi samlar in informationen, såvida vi inte under den perioden etablerar en relation med dig.
5 Säkerhet för personuppgifter
BYD har infört robusta tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter i enlighet med den nuvarande allmänna tekniska nivån, särskilt för att skydda personuppgifter mot förlust, förfalskning eller åtkomst av obehöriga tredje parter. När vi har tagit emot dina personuppgifter kommer vi att använda strikta rutiner och säkerhetsfunktioner för att förhindra obehörig åtkomst. Dock är överföring av information via internet inte helt säker. Så även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte alltid garantera säkerheten för personuppgifter som överförs via vår webbplats. Vid en eventuell säkerhetsincident som rör personuppgifter kommer vi att rapportera den omedelbart och vidta åtgärder i enlighet med gällande lagkrav och myndigheters riktlinjer.
6 Delning av personuppgifter
Vi kan dela den information som anges ovan:
• 1) Inom BYD-koncernen, som inkluderar moderbolag, dotterbolag, affärsenheter och andra företag med gemensamt ägande, för att uppfylla beställningar, köp, transaktioner eller för att ge dig information som du har begärt för BYD Europes räkning. Den rättsliga grunden är att detta är nödvändigt för BYD Europes legitima intressen och/eller för att fullgöra ett avtal som du är part i.
• 2) Med BYD-återförsäljare för försäljnings-, leasing- och kundtjänständamål, såsom att svara på offertförfrågningar, fordonsdiagnostik, underhåll och reparation, boka servicetider samt kontakta dig och tillhandahålla de begärda tjänsterna. Den rättsliga grunden som vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter i detta avseende är att sådan behandling är nödvändig för BYD Europes legitima intressen.
o i. BYD Europe och BYD-återförsäljare är separata juridiska enheter med egna integritetspolicyer. Observera att varje återförsäljare är en separat juridisk person och personuppgiftsansvarig. Du bör läsa återförsäljarens integritetspolicy för att förstå dess policyer och rutiner. Eftersom återförsäljaren ofta är din första kontakt kan den också svara på frågor om dess integritetspolicy. Även om BYD Europe uppmuntrar återförsäljare att följa all tillämplig integritetslagstiftning och har tillhandahållit information om integritetsskyldigheter, är BYD Europe inte ansvarigt för återförsäljares efterlevnad.
o ii. Med våra leverantörer, tjänsteleverantörer, agenter, underleverantörer och andra organisationer för att tillhandahålla tjänster åt oss eller direkt till dig för vår räkning. Detta kan inkludera molntjänsteleverantörer (t.ex. hosting och e-posthantering) eller andra tredjepartsleverantörer. Vi delar endast nödvändiga personuppgifter med dessa leverantörer och har avtal som kräver att de skyddar dina uppgifter och endast använder dem enligt våra instruktioner.
• 3) Med brottsbekämpande myndigheter, statliga organ eller andra tredje parter för att följa lagar, rättsliga processer eller myndighetskrav; för att skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, samt våra kunders, anställdas eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet; för att förhindra eller utreda potentiellt bedrägeri, säkerhetsöverträdelser eller andra förbjudna eller olagliga aktiviteter.
• 4) Om vi har en rättslig grund med andra företag i samband med en företagsöverlåtelse, om vi eller hela eller delar av våra tillgångar förvärvas av ett annat företag, inklusive vid en konkursförsäljning.
• 5) Med andra tredje parter (såsom Instagram-, Facebook- och Twitter-widgets) som du har godkänt uttryckligen, delar vi också din information med de utvalda tredje parter som du väljer. Dessa tjänster eller erbjudanden från tredje part omfattas av deras egna användarvillkor och integritetspolicy, inte våra. Om du har några bekymmer gällande insamling, användning eller delning av dina personuppgifter, eller om du vill utöva några rättigheter du har, vänligen kontakta dessa tredje parter direkt.
När tredje parter får tillgång till dina personuppgifter vidtar vi nödvändiga avtalsmässiga, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt.
7 Internationell överföring
I princip lagrar BYD Europe alla insamlade personuppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien. Genom att boka en provkörning eller på annat sätt dela dina personuppgifter kan vi överföra sådana personuppgifter till BYD-anslutna företag som finns inom EES eller Storbritannien. BYD gör detta endast i den utsträckning det är nödvändigt för de specifika ändamål som anges i denna integritetspolicy och kommer alltid att agera i enlighet med gällande dataskyddslagar.
Om vi överför dina personuppgifter till ett land utanför EES eller Storbritannien och ett sådant land inte har ett relevant adekvansbeslut från Europeiska kommissionen, säkerställer vi att dina personuppgifter överförs lagligt och skyddas tillräckligt genom att använda de standardavtalsklausuler (SCC) som antagits av Europeiska kommissionen eller, för Storbritannien, det brittiska internationella dataöverföringsavtalet (IDTA) och (om nödvändigt) anta andra ytterligare lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder (t.ex. kryptering av dina uppgifter eller vidta andra nödvändiga åtgärder).
8 Rättigheter i förhållande till personuppgifter
Du har i allmänhet rätt, i den utsträckning som tillämplig lagstiftning medger, att begära följande av oss:
• tillgång till och en kopia av dina personuppgifter som vi har
• att dina personuppgifter tillhandahålls dig eller skickas till en annan personuppgiftsansvarig i ett allmänt använt, maskinläsbart format
• att uppdatera eller korrigera dina personuppgifter för att göra dem korrekta eller fullständiga
• att radera dina personuppgifter från våra register under vissa omständigheter
• att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter
• att invända mot att vi behandlar dina personuppgifter under vissa omständigheter (t.ex. om vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring)
• att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallandet av samtycke påverkar inte lagligheten av behandlingen baserad på samtycke innan återkallandet.
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen som anges i avsnitt 9 nedan.
Dessa rättigheter kan vara begränsade i vissa situationer – till exempel när vi kan visa att vi har en rättslig skyldighet att behandla dina uppgifter, om utlämnande av informationen skulle avslöja personuppgifter om en annan person, eller om vi är rättsligt förhindrade att lämna ut sådan information. I vissa fall kan detta innebära att vi får behålla uppgifter även om du återkallar ditt samtycke.
Vi hoppas kunna besvara alla frågor du kan ha om hur vi behandlar dina uppgifter. Om du har några bekymmer om hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta oss enligt beskrivningen nedan i avsnittet "Frågor och förfrågningar".
Om du fortfarande har olösta problem har du också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt dataskyddsmyndigheten i det medlemsland där du är bosatt eller arbetar. Du hittar en lista över dataskyddsmyndigheter i EU via denna länk:https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Observera slutligen att om vi behöver personuppgifter för att uppfylla rättsliga eller avtalsenliga skyldigheter är tillhandahållandet av sådana uppgifter obligatoriskt: om dessa uppgifter inte lämnas kommer vi inte att kunna hantera vår avtalsrelation eller uppfylla de skyldigheter som åligger oss. I alla andra fall är tillhandahållandet av begärda personuppgifter frivilligt.
9 Frågor och förfrågningar
Om du har några frågor om behandlingen av dina personuppgifter, vänligen läs först denna integritetspolicy.
För ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss via privacy.eu@byd.com eller skriva till oss på BYD Europe B.V. 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam. Observera att vi tar din tillfredsställelse på största allvar. Om du har ett klagomål, vänligen skicka det också till samma e-postadress så kommer vi att svara dig så snart vi kan.
Vårt dataskyddsteam kan nås på:
privacy.eu@byd.com
10 Hur vi uppdaterar denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy i enlighet med förändringar i våra affärsfunktioner och åtgärder gällande skyddet av personuppgifter.Om vi gör ändringar i denna integritetspolicy kommer vi att meddela dig via vår webbplats.
