01

预约服务

我们为您提供快捷、高效的预约服务

> 优先接待、优先派工，预留工位，减少维修等待时间
> 享受承诺的预约工时优惠，减少维修/保养费用
> 支持上门取车到店，省时、省力、省心

02

接待服务

您到店时，我们会第一时间热情接待，
为您提供专业的接待服务

> 用心聆听，仔细确认您的服务需求
> 细心呵护您的爱车，为您座椅、方向盘、脚垫铺设防护套
> 充分向您说明维修项目及费用

03

维修保养

经过专业技术认证的维修技师，将以专业的技术和设备为您解決用车问题

> 免费为您的爱车进行全车诊断，给予专业的维修及使用建议
> 精诚长联系统（透明车间）支持实时观看维修进度，APP服务（服务进度）为您定时推送维修进度
> 等待期间，提供高质量饮品和小吃以及各项休息娱乐设施供您使用

04

质量控制

我们将对维修完工的车辆严格执行检验，
确保给您交付合格产品

> 维修技师对每项操作进行自检
> 车间质检人员进行终检

05

交车服务

我们将交代事项充分落实，
为您提供有礼貌、有温度的交车体验

> 为您免费提供洗车服务
>向您讲解维修详情，并给予用车建议
> 陪同您办理结算手续并进行下次保养提醒，温馨送别
> 支持送车到家，省时、省力、省心

06

跟踪服务

我们将在服务完成后对您进行关怀回访

> 服务完成后，我们会对服务情况进行跟踪
> 及时处理反馈问题